お支払い方法　

◆銀行振込のみです。
​　振込手数料はご依頼者様負担となります。


　納品方法　

◆ご依頼いただいた際のGoogleアカウント宛に
　Googleドライブにて納品データのご共有をいたします。

　ご相談によって別途方法となった場合はそちらへの納品となります。


　仕様の変更/追加について　

◆制作予約以降の大幅な仕様変更/追加は原則不可ですが、
　対応可能の場合もございますのでまずは一度ご相談ください。
　またその場合はスケジュールと料金が変更となる場合がございます。

​◆納品後のオプションの追加は別途、作業料が発生する場合がございます。
◆納品後のオプション追加は難しい場合はお断りする可能性がございます。


　ご依頼のキャンセルについて　

ご依頼者様都合でのキャンセルについて
 
◆ご依頼者様都合でのご依頼のキャンセルは下記の通りキャンセル料を申し受けます。

【全依頼共通】
　着手日の30日前まで　無料
　
【一枚絵・ミニキャライラスト・パーツ分け立ち絵】
​　・制作予約後│着手前　制作料金の10％
　・着手後│ラフ制作段階　制作料金の30～50％
　・ラフ提出後│ラフ修正段階　制作料金の50％～70％
　・ラフ確認後│線画・着色の清書段階　制作料金の70～100％

【キャラクターデザイン】
　・制作予約後│着手前　制作料金の10％
　・着手後│キャラクターデザイン制作段階　制作料金の80～100％
　・キャラクターデザイン提出後│修正段階　制作料金の100％

【Live2Dモデリング】
　・制作予約後│着手前　制作料金の10％
　・着手後│頭部の動き制作段階　制作料金の50～100％
　・頭部の動き提出後│全身の動き制作段階　制作料金の100％
 
　
　また制作進行中、下記の事由が生じた場合はお取引の継続困難と判断し、
　取引中のご依頼を全てキャンセルとさせていただく場合がございます。
　またその時点での進捗状態に応じたキャンセル料をご請求いたします。

　1.返信またはお支払いが必要な工程においての10日以上の音信不通
　2.同意した確認書やHPに記載の内容に従った制作進行・手続きの拒否
　3.禁止事項の違反

　既に制作料金をお支払いただいた場合には、お預かりした代金(制作料金＋消費税)から、
　キャンセル料を差し引いた金額をご返金いたします。
​　振込手数料はご依頼者様負担といたします。
 
 
制作者(荷屋)都合でのキャンセルについて
 
◆万が一、当方の急病や不慮の事故またその他トラブルによって制作の継続が困難となった場合は、
　速やかにご連絡し今後の進行のご相談をさせていただきます。
　
　ご依頼キャンセルの場合は「お預かりした代金(制作料金＋消費税)と入金時の振込手数料」の全額返金をいたします。
　返金の際にはご入金時にかかった振込手数料が分かる明細(スクリーンショット等)をご提示ください。

​
​キャンセル後の提出データの取り扱いについて
 
◆キャンセル後の制作途中のデータ(提出した全てのデータ)については、
　制作者(荷屋いう)に帰属します。

　これらのデータについてはキャンセル料の支払いに有無に関わらず、
　いかなる利用も許諾できかねますので予めご了承ください。

　また無許諾での他クリエイター様への引継ぎ・持ち込み、第三者への公開や
　複製・翻案を目的とした生成AIへの追加学習および入力ソース(i2i)としての利用は
　固くお断りいたします。


　返金方法について　

​◆返金方法は銀行口座への振込のみとさせていただきます。
　(他の送金手段(各種電子マネー、ポイント等)での返金はできかねます。)
◆ご依頼の前には必ず返金可能な「振込名義またはご依頼時の名義と同一名義の口座」をご準備ください。


　納品物の返品について　​

◆当方の納品物は全てオーダーメイド品およびデジタルデータの特性上、
　ご依頼者様都合による返品・返金はできません。


　納品物の保証について　

◆納品物について第三者の著作権を侵害しないものであることを保証しております。
◆検品後の納品物に明らかな不具合や仕様の誤りが発見された場合、納品日から1カ月まで無償で修正が可能です。​
　以降の期間では無償対応できかねますので、発見次第お申し付けいただけますと幸いです。

例)  ・事前にいただいた指示内容の描き損じ
　　・モデリングの明らかな破綻箇所など

※ご依頼の際にご指示いただいていない仕様の追加など、
　ご依頼者様都合での変更・修正につきましては対応できかねます。


　その他　

◆取引上で知り得た個人情報は必要な手続き(書類作成、報酬請求および入金確認)にのみ使用し、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。